Efektivna komunikacija je pola posla Sve kreće od razgovora sa pacijentom (anamneze), zatim ide klinički pregled, pa pomoćne dijagnostičke metode, a sve to da bi se dobila prava dijagnoza i na adekvatan način nastavilo liječenje. Najčešći problemi koji se javljaju ...

U svrhu postizanja uspješnog estetskog rezultata, od izuzetne je važnosti biti svjestan pacijentovih očekivanja i njegovog ili njezinog stanja uma. Neki od  prijedloga stomatologa neće zadovoljiti pacijenta i mogu dovesti do njegovog nezadovoljstva. Pacijenti s nemogućim ili nerealnim očekivanjima, koji ...